Потерял карту Магнит - как ее восстановить?

Если утеряна карта Магнит, восстановить ее невозможно. Однако это не значит, что все накопленные бонусы пропадут вместе с ней, так как они начисляются на личный счет, которым служит номер телефона. Поэтому для решения проблемы необходимо активировать новую карту и привязать ее к личному счету.

Потерял карту Магнит - можно ли ее восстановить?

Пошаговая инструкция

Если вы обнаружили, что карта Магнит утеряна, необходимо сразу же сообщить об этом оператору по номеру 8 800 200-90-02, чтобы карту заблокировали. После этого нужно оформить новую карту - это может быть пластик или виртуальный его аналог.

Как получить и привязать новую пластиковую карту?

Чтобы пользоваться новым пластиком надо выполнить следующие действия:

  1. Получите новую карту в любом магазине Магнит. Стоимость карты составляет 25 рублей. Также ее можно получить бесплатно, если совершить покупки на сумму от 500 рублей.
  2. Перейдите по ссылке на официальный сайт.
  3. В шапке кликните по кнопке Активировать.
  4. В открывшемся окне введите номер новой карты.
  5. Укажите номер телефона, к которому была привязана старая карта, а также дату рождения ФИО и адрес электронном почты.
  6. Придумайте пароль для последующего доступа в личный кабинет Магнит.
  7. Отметьте галочками все преложенные пункты, чтобы продолжить регистрацию.
  8. Кликните по кнопке Активировать.
  9. Введите код из СМС сообщения для подтверждения номера.

Так как при активации был указан старый номер телефона, который, по сути, служит лицевым счетом, все накопленные бонусы перейдут на новую карту.

Как получить и привязать виртуальную карту?

Создать виртуальную карту можно исключительно в приложении Магнит на смартфоне. Если оно еще не установлено, выполните следующие действия:

  1. Откройте приложение Google Play или App Store.
  2. Тапните по полю поиска в Google Play либо по значку поиска в App Store и наберите запрос Магнит.
  3. Среди результатов поиска тапните по приложению Магнит.
  4. Коснитесь кнопки Установить в Google Play либо Загрузить, а затем Установить в App Store.

После установки приложения запустите его и выполните следующие действия:

  1. Перейдите в раздел Карта внизу экрана.
  2. Коснитесь кнопки Регистрация.
  3. Выберите вариант У меня нет пластиковой карты.
  4. Введите имя, дату рождения и адрес электронной почты, а также примите правила, отметив их галочками.
  5. Тапните по кнопке Далее и введите старый номер телефона.
  6. Придумайте пароль из 8 символов, включающих в себя буквы алфавита и цифры.
  7. Введите четырехзначный код из СМС.
Обратите внимание, если вы уверены, что потеряли карту дома и ей не сможет воспользоваться злоумышленник, ее можно не блокировать, а пользоваться виртуальной копией в приложении Магнит на смартфоне.

После выполнения этих действий произойдет авторизации в личный кабинет, к которому будет привязана новая карта.