Магнит личный кабинет - войти по номеру телефона

Магнит личный кабинет – вход в который осуществляется по номеру телефона и паролю, либо по номеру карты и коду по СМС, доступен через сайт бонусной программы www.moy.magnit.ru. Чтобы войти в личный кабинет Мой Магнит вам нужно предварительно активировать карту.
Войти в личный кабинет
Быстрый доступ в учетную запись
Магнит личный кабинет

Бонусная программа торговой сети Магнит предусматривает накопление баллов для их последующего списания в счет покупок. Она получила широкое распространение, карточками пользуются 9 из 10 покупателей. Активация карты Магнит занимает не более минуты, после чего она полностью готова к накоплению баллов.

Для удобного контроля накоплений и участия в акциях был создан личный кабинет Магнит. В нем демонстрируется бонусный баланс, отображается текущий уровень начислений, также здесь имеется каталог товаров с акциями. Вход в Мой Магнит осуществляется по номеру мобильного телефона и паролю – ознакомьтесь с инструкциями и получайте бонусные баллы за каждую покупку.

Регистрация учетной записи на сайте

Разработчики бонусной программы сделали все возможное, чтобы облегчить процесс регистрации. Данный процесс совмещен с активацией, за счет чего уменьшается количество необходимых действий.

Регистрация осуществляется двумя способами на выбор участника бонусной программы. Первый способ – создание личного кабинета на сайте. Второй – регистрация в мобильном приложении Мой Магнит, написанном для устройств на базе Android и iOS.

Пошаговая инструкция создания личного кабинета

Первая инструкция нацелена на тех, кто планирует создать личный кабинет с компьютера. Данный способ можно назвать самым удобным – у компьютера большой экран, информация с которого воспринимается куда легче, чем со смартфона. Перед началом регистрации извлеките бонусную карту из фирменного конверта – потребуется ее номер.

Инструкция по созданию личного кабинета включает восемь шагов.

  1. Кликните на главной странице официального сайта Магнит ссылку Мой Магнит – так вы попадете на сайт бонусной программы. Сохраните адрес этой страницы в браузере – он вам еще понадобится.
  2. В правом верхнем углу находится кнопка Активировать – нажмите ее для начала регистрации, ведь она совмещена с активацией.
  3. Первая страница регистрационной анкеты попросит ввести номер карты. Будьте внимательны – при ошибке в одну цифру дальнейшая регистрация невозможна. Нажмите кнопку Следующая.
  4. Впишите личные данные – это имя и дата рождения. Указывайте реальные данные, в противном случае вы нарушите правила участия в бонусной программе. Нажмите Следующая.
  5. Введите регистрационные данные – это адрес электронной почты и пароль. Требования к паролям стандартные – большие и маленькие латинские буквы, а также цифры. Пароль вводится дважды – будьте внимательны. Рекомендуем сразу же сохранить его на надежном носителе. Нажмите Следующая.
  6. Укажите номер мобильного телефона – именно к нему будет привязан бонусный счет покупателя. Ввод номера начинается с федерального кода. Нажмите Следующая.
  7. Проставьте галочки согласия с пользовательским соглашением и обработкой персональных данных. Отметьте, каким образом вы будете получать уведомления о количестве баллов и информацию с персональными предложениями – по почте, в виде SMS, в виде звонков из контактного центра Магнит, в push-уведомлениях мобильного приложения. Нажмите Следующая.
  8. На телефон поступит четырехзначный подтверждающий код – введите его на следующей странице. Нажмите Следующая.

Регистрация учетной записи завершена, личный кабинет готов к работе, бонусная карта активирована – можно отправляться за покупками.

Регистрация через мобильное приложение

Компьютер есть не у каждого, поэтому некоторым покупателям будет проще зарегистрироваться в мобильном приложении. У этого способа есть определенный плюс – приложение можно использовать вместо карты, демонстрируя на кассе QR-код, в котором зашифрован номер бонусного счета покупателя.

Этапы регистрации через мобильное приложение Магнит

Для регистрации через мобильное приложение выполните следующие шаги.

  1. Откройте Play Market на Android-смартфоне или App Store на iPhone.
  2. Введите в поисковую строку наименование приложения – оно называется Мой Магнит.
  3. Нажмите Установить – ожидайте завершения установки, на рабочем столе появится ярлык.
  4. Запустите приложение и сразу же выберите свой город из списка. Город будет подставлен автоматически, если на смартфоне включена геолокация.
  5. Нажмите кнопку Активировать, чтобы приступить к регистрации.
  6. Заполните анкету, указав личные и контактные данные – номер мобильного телефона, дату рождения, электронную почту и собственное имя.
  7. Введите номер карты вручную или отсканируйте ее QR-код.
  8. Придумайте и задайте надежный пароль – запомните или сохраните в его недоступном для посторонних лиц месте.
  9. Следующая страница попросит ввести подтверждающий код из SMS – сообщение поступит сразу же после отправки анкеты. Нажмите кнопку активации.

С этого момента карта активна – предъявляйте ее на кассах сети и получайте бонусные баллы.

Регистрация бонусной карты

Бонусная программа Магнит предусматривает несколько способов регистрации бонусных карт. Самый простой – с помощью SMS, которое отправляется на короткий номер. Второй способ – активация на сайте бонусной программы, третий – с помощью фирменного мобильного приложения. Для каждого способа мы составили подробную инструкцию.

Регистрация карты по СМС

Как активировать карту Магнит через СМС? Для этого потребуется мобильный телефон – подойдет любой, даже самый простой и без интернета, умеющий отправлять текстовые сообщения. Следуйте пошаговой инструкции.

  1. Возьмите мобильный телефон, перейдите в меню с сообщениями, выберите создание нового сообщения.
  2. Укажите номер получателя – 9002. Не стоит переживать и опасаться списания денежных средств – все SMS на данный номер бесплатные.
  3. Распакуйте конверт с бонусной картой – на ней виден 16-значный номер, именно он нужен для регистрации.
  4. В поле ввода сообщения укажите через пробел номер карты, имя и дату рождения. Например, 0001000200030004 Иван 20.01.1983.
  5. Отправьте сообщение и дождитесь получения подтверждающего SMS – в нем будет указан код, который будет использоваться в качестве пароля для входа в личный кабинет с компьютера или смартфона.

Карта активна, отправляйтесь за покупками.

Активация карты Мой Магнит на сайте

Как активировать карту Магнит через интернет на сайте? Для этого потребуется компьютер с выходом в интернет и сама карточка, полученная или приобретенная в ближайшем магазине сети Магнит. Также необходимо вспомнить номер своего телефона.

Для активации карты Магнит на сайте следуйте инструкции.

  1. Откройте в браузере официальный сайт Магнита и перейдите на страницу Мой Магнит.
  2. Нажмите в правом углу кнопку Активировать, окрашенную в красный цвет.
  3. Впишите номер карты – он состоит из 16 цифр и располагается на лицевой стороне карточки. Нажмите Следующая.
  4. Впишите имя и дату рождения – потребуются реальные данные, иначе можно нарушить условия участия в программе. Нажмите Следующая.
  5. На следующем этапе укажите адрес электронной почты и пароль. Не забудьте записать его на надежный носитель или запомнить. Пароль указывается дважды. Нажмите Следующая.
  6. Впишите номер мобильного телефона, начиная с федерального кода (+7 уже вписано). Нажмите Следующая.
  7. Дайте согласие на обработку персональных данных и условиями пользования. На этой же странице выбирается способ оповещения покупателя о начислениях баллов и новых предложениях от компании Магнит. При необходимости, откажитесь от информирования. Нажмите Следующая.
  8. На указанный номер поступит SMS – введите его на следующей странице. Нажмите Следующая.

Активация завершена, бонусная карта готова к работе.

Активировать карту Магнит по номеру карты

Как активировать карту Магнит по номеру бонусной карты? Используйте для этого смартфон на Android или iOS. Сюда устанавливается фирменное мобильное приложение Мой Магнит, с легкостью заменяющее собой бонусную карту и являющееся ее дубликатом.

Чтобы активировать карту, следуйте инструкции.

  1. На первом шаге нужно установить мобильное приложение. Владельцы Android-смартфонов открывают Play Market, владельцы iPhone – App Store.
  2. Введите в поисковой строке наименование мобильного приложения. Результатом поиска станет открытие страницы с приложением – нажмите Установить.
  3. Запустите установленное приложение, коснувшись его ярлыка на рабочем столе.
  4. Спустя 1-2 секунды на экране появится окно выбора города – это необходимо для корректного отображения ближайших магазинов. На телефонах со включенной геолокацией местоположение определится самостоятельно.
  5. Нажмите кнопку Активировать – на экране появится первая страница регистрационной анкеты, которая заполняется в несколько шагов.
  6. Впишите личные и контактные данные – имя, дату рождения, номер мобильного телефона и электронную почту.
  7. Укажите номер бонусной карты Магнит – это 16 цифр с лицевой стороны, как на банковской карточке. Также можно нажать на символ QR-кода и сфотографировать QR-на карте с помощью камеры смартфона.
  8. Придумайте и впишите пароль – он должен быть надежным, пропишите в нем маленькие и большие латинские буквы, а также цифры. Повторите ввод пароля.
  9. Дождитесь получения SMS с кодом – впишите код на следующей странице и нажмите кнопку регистрации.

Бонусная карта полностью готова к накоплению баллов.

Мой Магнит - вход в личный кабинет

Зарегистрированные пользователи могут контролировать начисление баллов на официальном сайте бонусной программы. Для владельцев карт создан удобный личный кабинет Магнит, где отображается количество бонусов.

Пользоваться личным кабинетом легко – у него понятный интерфейс, в котором нет ничего лишнего, только нужная покупателю информация.

Пароль для входа указывается пользователем при регистрации на сайте бонусной программы или в мобильном приложении. При регистрации через SMS или горячую линию, пароль поступает на телефон в виде SMS.

Пошаговая инструкция авторизации на сайте

Вход в личный кабинет предельно прост. В качестве логина выступает номер мобильного телефона, других логинов в системе нет. Единственное, что нужно помнить, так это пароль. Инструкция по входу включает пять простейших шагов:

  1. Откройте в браузере официальный сайт торговой сети Магнит.
  2. Найдите на открывшейся странице ссылку Мой Магнит и кликните ее.
  3. Откроется страничка бонусной программы – нажмите в правом верхнем углу на кнопку Войти.
  4. Введите логин – это номер мобильного телефона, начиная с кода (+7 уже подставлено в форму).
  5. Введите пароль – помните, что он содержит большие буквы.
  6. Нажмите красную кнопку Войти и ожидайте загрузки главной страницы.

Вход выполнен – на главной странице отобразится количество бонусных баллов. При необходимости, вы сможете ознакомиться с текущими акциями и ранее совершенными покупками. В разделе с историей покупок отображается история начисления бонусных баллов – можно узнать, сколько баллов было начислено во время последнего визита в магазин.

Как войти в учетную запись через приложение?

Войти в учетную запись через мобильное приложение Мой Магнит очень легко – потребуются логин и пароль от обычного личного кабинета. В качестве логина традиционно выступает номер мобильного телефона.

Инструкция по входу в приложение включает три шага.

  1. Установите мобильное приложение из Play Market или App Store, в зависимости от используемой платформы.
  2. Запустите приложение и выберите город своего нахождения. Со включенной геолокацией нужный город будет выбран автоматически.
  3. Нажмите кнопку Войти, введите лога и пароль, снова нажмите Войти.

Вход выполнен, на главной странице отобразится текущий баланс, рядом с ним – количество цифровых наклеек.

Коснитесь в нижнем меню вкладки Карта – на экране появится QR-код карточки, а снизу ее номер. Продемонстрируйте QR-код на кассе перед оплатой покупки, чтобы получить бонусные баллы. Этот же код демонстрируется перед использованием бонусных баллов для оплаты части покупок.

Частые проблемы при работе с приложением

Мобильное приложение Мой Магнит работает стабильно и корректно. Но от проблем никто не застрахован – иногда приложение просто не работает или не показывает QR-код карты. Мы собрали самые часто задаваемые вопросы и подготовили на них ответы.

Не могу зарегистрировать карту

При регистрации через SMS пользователи сталкиваются с проблемой отсутствия ответного SMS с кодом. Иногда ответы задерживаются, что бывает связано с техническими проблемами на серверах Магнита или сотового оператора. Просто попробуйте отправить SMS позднее.

При регистрации через сайт может возникнуть ошибка 503 – это значит, что серверы Магнита перегружены или на них ведутся какие-то работы. Попробуйте повторить попытку позднее. Обычно в эти моменты не работает и мобильное приложение.

Еще одна распространенная ошибка при регистрации – неверный номер карты. Первое решение – перепроверьте вводимые цифры. Второе решение – если все цифры указаны верно, возможны проблемы с самой карточкой. Позвоните по телефону горячей линии Магнит или обменяйте карту в том магазине, в котором она была получена (в гипермаркетах необходимо обратиться на сервисную стойку).

Не отображается карта

Для этой проблемы существуют четыре решения. Первое – выгрузите все приложения, очистив оперативную память, и запустите приложение еще раз, карта должна появиться. Второе – укажите свой населенный пункт, и карточка появится.

Третье решение – просто подождите. Вполне возможно, что на серверах Магнита проводятся какие-то работы. Четвертое решение – проверьте соединение с интернетом, такое случается при потере сигнала сотовой сети (многие магазины сети располагаются в стальных каркасных зданиях или старых зданиях с толстыми стенами).

Не работает приложение - что делать?

Первое решение – переустановить приложение. Пройдите в меню с приложениями в настройках смартфона, найдите Мой Магнит и удалите его. Далее зайдите в магазин приложений для своей мобильной платформы и установите его заново.

Второе решение – просто подождите. Некорректная работа приложения может быть связана с техническими работами на серверах Магнита. Также проверьте работу интернета – возможно, приложение не может установить связь.

Частые проблемы при работе с сайтом

От некорректной работы сайта бонусной программы Магнит зависит возможность активации карт. Также неработающий сайт препятствует проверке бонусного баланса. Предусмотрены три решения проблемы:

  • Смените браузер – если это поможет, очистите текущий браузер с помощью приложений-клинеров.
  • Подключитесь через мобильный интернет – иногда проблемы с доступом к определенным сайтам зависят от провайдера.
  • Активируйте карту или уточните баланс позднее – возможно, Магнит проводит какие-то технические работы.

Также можно попробовать активировать карту альтернативным способом – например, по телефону горячей линии или SMS.

Не могу войти в личный кабинет - что делать?

Самая распространенная проблема – это забытый пароль. Не нужно выбрасывать карточку или звонить на горячую линию, это нельзя назвать выходом. На сайте предусмотрена система восстановления пароля – воспользуйтесь ей согласно инструкции.

  1. Перейдите на сайт бонусной программы Мой Магнит.
  2. Нажмите Вход для появления формы авторизации.
  3. Под кнопкой Войти висит ссылка Забыл пароль? – кликните на нее.
  4. Введите номер мобильного телефона и дату рождения, нажмите Отправить.
  5. Введите код из SMS, дважды задайте новый пароль.

Пароль восстановлен – войдите с ним в личный кабинет. Если же возникает ошибка 503, повторите попытку позже, так как это связано с проведением работ у провайдера или на серверах Магнита.

Не активируется карта на сайте

Первое решение – повторить попытку через 15-20 минут. Проблемы с активацией случаются при проведении технических работ на серверах Магнита. Альтернативный выход – активировать ее с помощью SMS или по телефону горячей линии.

Второе решение заключается в обмене карты в том же магазине, где она была приобретена или выдана. Проблема давняя, и это решение является самым эффективным – по каким-то причинам некоторые карточки не активируются.

Не приходит СМС при регистрации

Первое решение проблемы – перезагрузить телефон. Повторная регистрация телефона в сотовой сети способствует восстановлению нормального приема SMS. Второе решение – попробовать зарегистрироваться позднее – задержка в отправке SMS может быть вызвана техническими работами на стороне провайдера или на стороне Магнита.